Bekleme sıralarını gerçek zamanlı olarak takip eder.
Mağazanın kasa kuyruğunda ne kadar beklediğini belirler.
Alışveriş sepetinin bırakılmasını, yani müşterilerin alışverişi terketme ve kaybedilen satış fırsatları oranını ölçer.
Kasa Kuyruk Analizi, mağazada kuyrukların ne zaman oluştuğunu yöneticiye bildirilir.
Bir müşteri ortalama olarak kasadaki işleminin tamamlanması için ne kadar bekliyor?
Günün hangi saatlerinde oluşan bekleme süreleri hizmet verme süreleri ne kadar?
Bu sorulara cevap olabilecek verilerin elde edilmesi sonucu bekleme sürelerini azaltmak için müdahalede bulunabilir, hizmet ve kasa maliyetlerini kontrol altına alabilirsiniz.
Günün saatlerine göre kasalardaki çalışanların planlaması yapabilir, alabileceğiniz tam zamanlı veriler sayesinde kasa açtırabilir yada kapatabilirsiniz.
